よくある質問

システム導入について
- 解約時に違約金は発生しますか?
最低契約期間は3ヶ月となっており、それ以降は月単位での解約が可能です。違約金などは一切かかりません
- 決済方法は何に対応していますか?
クレジットカードによる事前決済または利用後の自動課金に対応しています。現金やQRコード決済の対応も順次拡張予定です。
- 操作に不安があるスタッフでも運用できますか?
はい。管理画面は直感的な操作ができる設計となっており、導入時に丁寧な操作説明も実施しますのでご安心ください。
- 自社のホテルブランドで展開できますか?
はい、可能です。「ホテルデワーク」の名称を表に出さず、貴施設独自のブランドとしての運用ができます。
- 専用アプリのインストールなどは必要ですか?
必要ありません。iPadなどの端末からブラウザ上でシステムを利用可能です。利用者もスマートフォンから簡単に操作できます。
- 初期費用にはどこまでの作業が含まれますか?
設置・設定・動作確認・スタッフ向けの操作説明など、導入に必要な一連の作業をすべて含んでいます。現地対応は交通費を支給して頂ければご相談可能です。
- システム導入までにどれくらい時間がかかりますか?
通常、必要情報をいただいてから最短1週間で稼働開始が可能です。マーケティングの追加オプションとして希望される場合の、専用WEBサイトも同様です。
システム運用について
- Webサイトや広告支援もお願いできますか?
ご希望に応じて、ホームページ制作・SNS広告・Google広告運用までトータルで対応可能です。任意オプションとしてご利用いただけます。